NPB konstruerar och tillverkar automationsutrustning till globala företag inom i första hand förpacknings- och livsmedelsindustrin. Hanteringslösningarna innebär ofta stora investeringar för kunden, som därför är beroende av att utrustningen dels är snabbt i gång efter installation, dels har en långvarig tillförlitlig drift. Traditionellt handlar uppstarten om att få tekniken att fungera. Via konceptet Start-up Services fokuserar NPB i stället på människan som utför det dagliga arbetet, i det här fallet operatören. Utbildningen av kundens operatörer utformas utifrån befintliga processer och ger praktisk handledning inom drift, kvalitets- och processkontroll samt underhållsstyrning. Trygga operatörer säkerställer effektivitet och tillförlitlighet på lång sikt.
